آیا سوالی دارید؟ از ما بپرسید

 
اگر سوال خود را در سوالات متداول پیدا نکردید، از طریق فرم روبه رو برای ما ارسال کنید

سوالات متداول

و پاسخ به سوالات متداول
عنوان سوال شما ؟

در این قسمت می‌توانید سؤال خود را مطرح کنید یا از پاسخ سؤالات متداول قبلی استفاده کنید.

نرم‌افزار حسابداری چه کاربردی دارد؟

نرم‌افزار حسابداری و مدیریت فروشگاه کمک می‌کند اطلاعات مالی و فروش کسب‌وکار خود را دقیق‌تر، سریع‌تر و منظم‌تر مدیریت کنید.
با استفاده از نرم‌افزار می‌توانید مواردی مانند ثبت و کنترل فروش، خرید، موجودی کالا، حساب مشتریان و تأمین‌کنندگان، دریافت و پرداخت، سود و زیان و گزارش‌های مدیریتی را مدیریت کنید.
همچنین با توجه به نوع فعالیت شما، نرم‌افزار می‌تواند امکانات متناسب با صنف شما را در اختیار قرار دهد تا مدیریت روزانه فروشگاه ساده‌تر شود و برای تصمیم‌گیری، اطلاعات دقیق‌تری در اختیار داشته باشید.

در فروشگاه چه محصولاتی ارائه می‌کنید؟

در پژواک سپاهان، مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای حسابداری و مدیریت کسب‌وکار و تجهیزات فروشگاهی را متناسب با نیاز اصناف مختلف ارائه می‌کنیم.
محصولات و راهکارهای ما برای فروشگاه‌های مواد غذایی و سوپرمارکت‌ها، پوشاک، کفش، طلافروشی، لوازم آرایشی، موبایل، ابزار و یراق، لوازم خانگی، رستوران‌ها و فست‌فودها و سایر اصناف قابل ارائه است.
همچنین تجهیزات مختلف فروشگاهی از جمله صندوق و سیستم فروش، بارکدخوان، پرینتر فیش و لیبل، کشوی پول، ترازو، گیت و تگ ضدسرقت و سایر تجهیزات موردنیاز فروشگاه‌ها ارائه می‌شود.
علاوه بر اصناف، برای مراکز درمانی، مجموعه‌های دولتی، سازمان‌ها و سایر کسب‌وکارها و مراکز نیز متناسب با نیاز، نرم‌افزار و تجهیزات قابل ارائه است.
هدف ما این است که نرم‌افزار و تجهیزات موردنیاز هر مجموعه را متناسب با نوع فعالیت و نیاز واقعی آن پیشنهاد و تأمین کنیم.

تحویل محصولات خریداری‌شده چگونه انجام می‌شود؟

پس از ثبت و نهایی شدن سفارش، محصولات خریداری‌شده مطابق درخواست و شرایط مشتری ارسال می‌شوند.
ارسال سفارش‌ها از طریق پست یا باربری انجام می‌شود و در حالت عادی، سفارش‌های آماده ارسال حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌شوند.
زمان رسیدن سفارش به مقصد، بسته به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
پیش از ارسال نیز هماهنگی‌های لازم با مشتری انجام می‌شود تا سفارش با مشخصات صحیح و به آدرس موردنظر ارسال شود.

خدمات پس از فروش چگونه است؟

در پژواک سپاهان، ارتباط ما با مشتری بعد از خرید تمام نمی‌شود.
پس از خرید نرم‌افزار یا تجهیزات، مشتریان می‌توانند از خدمات پشتیبانی و راهنمایی مجموعه استفاده کنند تا در زمان استفاده از محصولات، در صورت وجود سؤال یا مشکل، بتوانند آن را پیگیری کنند.
خدمات پس از فروش شامل راهنمایی و پشتیبانی نرم‌افزار، رفع مشکلات احتمالی، راهنمایی در استفاده از تجهیزات و ارائه خدمات متناسب با نوع محصول و شرایط خرید است.
هدف ما این است که مشتری فقط یک محصول خریداری نکند؛ بلکه یک مجموعه پشتیبان در کنار خود داشته باشد.

Other Questions

General questions  

آیا نرم‌افزار حسابداری برای کسب‌وکار من مناسب است؟

بله، نرم‌افزارهای حسابداری و مدیریت فروشگاه با توجه به نوع فعالیت و نیازهای هر کسب‌وکار قابل انتخاب و استفاده هستند.

پیش از تهیه نرم‌افزار، نوع فعالیت، حجم فروش، تعداد کالاها، نحوه مدیریت موجودی، نیازهای مالی و سایر امکانات موردنیاز بررسی می‌شود تا راهکار مناسب‌تری پیشنهاد شود.

نرم‌افزار می‌تواند برای اصناف و کسب‌وکارهای مختلف، از فروشگاه‌های کوچک تا مجموعه‌های بزرگ‌تر، متناسب با نیاز مجموعه مورد استفاده قرار گیرد.

آیا امکان آموزش و راهنمایی برای استفاده از نرم‌افزار وجود دارد؟

له، پس از خرید نرم‌افزار، مشتریان می‌توانند از راهنمایی و پشتیبانی مجموعه برای آشنایی با نحوه استفاده از نرم‌افزار بهره‌مند شوند.

در زمان استفاده از نرم‌افزار، بخش‌های مختلف مانند ثبت فروش، مدیریت کالا و موجودی، حساب مشتریان و گزارش‌ها می‌توانند متناسب با نیاز مشتری راهنمایی شوند.

هدف این است که مشتری بتواند نرم‌افزار را به‌درستی در روند کاری روزانه خود به کار بگیرد و در صورت بروز سؤال یا مشکل، از خدمات پشتیبانی استفاده کند.

چگونه محصول مناسب برای فروشگاه خود را انتخاب کنیم؟

انتخاب نرم‌افزار و تجهیزات فروشگاهی به نوع فعالیت، حجم فروش، تعداد کالاها و نیازهای هر مجموعه بستگی دارد.

برای مثال، یک فروشگاه ممکن است به صندوق فروشگاهی، بارکدخوان، پرینتر فیش، کشوی پول و نرم‌افزار حسابداری نیاز داشته باشد، در حالی که برای کسب‌وکار دیگری تجهیزات یا امکانات متفاوتی مناسب‌تر باشد.

کارشناسان پژواک سپاهان می‌توانند با بررسی نوع فعالیت و نیازهای مجموعه، محصولات و راهکارهای متناسب را معرفی کنند تا مشتری بتواند با آگاهی بیشتری انتخاب و خرید خود را انجام دهد.

از ما بپرسید

سوال خود را برای ما ارسال کنید
اگر هنوز پاسخ سوال خود را پیدا نکرده اید از طریق فرم زیر برای ما ارسال کنید ما سریع پاسخ خواهیم داد.